Політика доступності
Загальні положення
Kinolife New International прагне забезпечити доступність свого вебсайту та цифрових сервісів для максимально широкого кола користувачів, включаючи людей з інвалідністю та осіб, які використовують допоміжні технології.
Ми вважаємо, що доступ до інформації про культурні події, кінофестивалі та кінопокази має бути відкритим і зручним для всіх користувачів незалежно від їхніх фізичних можливостей, технічних засобів або способу взаємодії з вебресурсами.
Ця Політика доступності описує наші зобов’язання щодо створення інклюзивного цифрового середовища та порядок повідомлення про можливі проблеми з доступністю.
Наше зобов’язання щодо доступності
Kinolife New International докладає розумних зусиль для забезпечення того, щоб Платформа була:
-
зрозумілою та зручною для навігації;
-
доступною для користувачів клавіатури;
-
сумісною із сучасними браузерами;
-
придатною для використання з програмами екранного озвучення (screen readers);
-
адаптованою для різних типів пристроїв та розмірів екранів;
-
зрозумілою для користувачів із різними рівнями цифрових навичок.
Ми прагнемо постійно вдосконалювати функціональність Платформи та впроваджувати рішення, які сприяють цифровій доступності.
Функції доступності
Для покращення користувацького досвіду Платформа може включати:
-
адаптивний дизайн для мобільних пристроїв і планшетів;
-
логічну структуру сторінок та навігації;
-
контрастне відображення тексту та елементів інтерфейсу;
-
зрозумілі заголовки та структуру контенту;
-
підтримку навігації за допомогою клавіатури;
-
альтернативний текст для окремих графічних елементів, де це технічно можливо;
-
сумісність із поширеними допоміжними технологіями.
Особистий кабінет
Kinolife New International прагне забезпечити доступність функцій особистого кабінету для всіх користувачів.
Ми працюємо над тим, щоб процес реєстрації, входу в акаунт та використання функціоналу кабінету був максимально зрозумілим та доступним.
Однак окремі функції можуть залежати від технічних можливостей використовуваної платформи, браузера або пристрою користувача.
Сторонні вебсайти та сервіси
Платформа містить посилання на сторонні вебсайти кінотеатрів, фестивалів, організаторів подій та інших партнерів.
Після переходу на сторонній ресурс користувач залишає середовище Kinolife New International.
Ми не контролюємо та не можемо гарантувати рівень доступності сторонніх вебсайтів, їхній функціонал або відповідність стандартам цифрової доступності.
Будь-які питання щодо доступності таких ресурсів слід адресувати їхнім власникам або операторам.
Технічні обмеження
Незважаючи на наші зусилля, окремі елементи Платформи можуть тимчасово не відповідати очікуваному рівню доступності через:
-
технічні оновлення;
-
інтеграцію сторонніх сервісів;
-
обмеження програмного забезпечення;
-
помилки або несумісність окремих пристроїв чи браузерів.
Ми постійно працюємо над виявленням та усуненням таких проблем.
Повідомлення про проблеми з доступністю
Якщо ви зіткнулися з труднощами під час використання Платформи або виявили елемент, який є недоступним чи працює некоректно, ми будемо вдячні за ваш відгук.
Під час звернення рекомендуємо вказати:
-
сторінку або функцію, де виникла проблема;
-
опис труднощів;
-
тип пристрою та браузера, які використовувалися;
-
за можливості — скриншот або додаткову інформацію.
Ми розглядаємо такі повідомлення та прагнемо усувати виявлені проблеми в розумні строки.
Оновлення Політики
Kinolife New International залишає за собою право змінювати або оновлювати цю Політику доступності для відображення змін у законодавстві, технологіях або функціональності Платформи.
Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо доступності Платформи або ви бажаєте повідомити про проблему, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Kinolife New International
Kyiv, Ukraine
Email: [вкажіть контактний email]
Ми прагнемо зробити доступ до інформації про кінофестивалі, кінопокази та культурні події максимально відкритим і зручним для всіх користувачів.